Asistencia técnica
Una buena asistencia técnica puede marcar la diferencia. Basta una simple llamada de teléfono para ponerse en contacto con nuestro Equipo de Servicio Técnico. Tanto si necesita ayuda telefónica como si lo que requiere es que nos desplacemos para prestar servicios de asistencia técnica, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Los ingenieros de LIT están preparados para proporcionar detalles técnicos sobre los aspectos operativos y ayudarle con el diseño del proceso.
Nuestros Servicios Técnicos incluyen:
- Diseño y funcionamiento de procesos
- Instalación y puesta en marcha
- Instalación y supervisión
- Formación de operadores y en materia de mantenimiento
- Mantenimiento preventivo
- Optimización de sistemas
LIT Technology ofrece una garantía de 12 meses que cubre todas las piezas en caso de fallos provocados por defectos de material o mano de obra. Las piezas de desgaste no están incluidas en dicha garantía.
En caso de que se produzcan problemas técnicos, póngase en contacto con el centro de servicio de LIT UV Europe. Para poder tratar eficientemente cada solicitud, incluya la siguiente información detallada en la petición de servicio:
- Tipo de producto y número de identificación;
- Fecha de adquisición;
- Descripción del problema.
- Parámetros de proceso
